Política de Privacitat

• Dades de compte i identificació, com ara nom, correu electrònic, credencials d'accés i preferències d'idioma.
• Dades transaccionals i de comandes, com l'estat de compra, rebuts, referències de facturació i historial de suport.
• Dades de personalització d'històries que decideixis facilitar, per exemple noms, preferències, trets, temes, missatges o dedicatòries.
• Dades tècniques i d'ús necessàries per a la seguretat i el funcionament, com dades de sessió, informació de dispositiu o navegador, logs, metadades derivades d'IP i preferències de cookies.

• Per crear, gestionar i protegir el teu compte.
• Per generar contes, il·lustracions i actius relacionats personalitzats.
• Per tramitar compres, pagaments, facturació i sol·licituds de suport.
• Per prevenir abusos, frau, incidències tècniques i accessos no autoritzats.
• Per complir obligacions legals, comptables, fiscals i de protecció de consumidors.

• Execució d'un contracte, quan el tractament és necessari per prestar el servei o complir una comanda.
• Consentiment, quan sigui exigible, per exemple per a cookies opcionals o si s'ofereix una activitat addicional clarament separada.
• Obligació legal, quan existeixin deures de conservació, fiscalitat, facturació, seguretat o compliment.
• Interès legítim, per a la seguretat de la plataforma, la prevenció del frau, la continuïtat del servei i la defensa de reclamacions, sempre que no prevalguin els teus drets.

Imagibo utilitza sistemes d'IA i proveïdors especialitzats per generar textos i il·lustracions a partir de les dades que envies.

Les teves entrades s'utilitzen per prestar el servei sol·licitat i generar el resultat corresponent. Tret que t'informem expressament del contrari i existeixi una base jurídica adequada, no utilitzem les teves dades personals per entrenar models d'IA de tercers.

No has d'introduir categories especials de dades, informació mèdica confidencial ni dades personals de tercers si no estàs legitimat per fer-ho.

Imagibo pot comunicar dades a proveïdors que actuen per compte nostre, com allotjament al núvol, processadors de pagament, eines d'enviament de correu, atenció al client, impressió i proveïdors d'IA necessaris per prestar el servei.

Quan els proveïdors es trobin fora de l'Espai Econòmic Europeu, Imagibo aplicarà garanties adequades, com decisions d'adequació o clàusules contractuals tipus, quan siguin necessàries.

Conservem les dades mentre el teu compte estigui actiu, durant el temps necessari per prestar el servei i pels terminis de conservació exigits per la llei.

Quan sol·licitis l'eliminació del compte o l'esborrament de dades, aquestes se suprimiran o bloquejaran de manera segura tret que s'hagin de conservar per obligació legal o per a la defensa de reclamacions.

Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, limitació, oposició o portabilitat escrivint a hello@imagibo.com.

Si consideres que els teus drets no han estat atesos correctament, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de www.aepd.es.

Imagibo aplica mesures tècniques i organitzatives proporcionades al risc, incloent controls d'accés, comunicacions xifrades i salvaguardes operatives.

Imagibo no permet conscientment el registre directe de menors.

Imagibo no adopta decisions automatitzades amb efectes jurídics o igualment significatius sobre els usuaris.

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat ocasionalment. Els canvis rellevants es publicaran al web i, quan correspongui, es comunicaran també a través del servei.